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資料請求よくある質問
お母さんやお父さんからよく寄せられる質問。
掲載されていない質問などありましたら気軽にご連絡ください。
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ご利用に関して
- いつでも入会できますか?
- はい、可能です。ぜひ見学、個別相談にお越しください。
- 体験はできますか?
サタデースクール、及び長期休暇中に体験日を設けております。体験日はホームページ等でお知らせいたしますので ぜひご参加ください。
- 英語は全く初めてです。スクールでは英語のみでしょうか??
- いいえ、英語と日本語の両方を使用しております。 入会時、英語が全く初めてのお子様、他のスクールで単語だけ習ったお子様がほとんどです。当スクールでは 外国人講師とバイリンガル講師がおりますので 英語初心者のお子様には日本語でもサポートしております。
- 英語を他の英会話スクールで習っていました。どのクラスになりますか?
- こちら独自のカリキュラムの関係上 まずはビギナークラスで基本的な文法レッスンを受けていただきます。 その後お子様のレベルに応じたクラスへ入っていただきます。
- インターナショナルプレスクール出身です。英語のみの環境に入れたいのですが。
- 当スクールは英語が初めて、初心者からのお子様が多いスクールですので スクール内は英語のみの環境ではござい ません。ただ、インターナショナルプレスクール出身のお子様、海外より帰国されたお子様ももちろんいらっしゃい ます。そのお子様にはスタッフは英語のみで対応しております。 また、一定のレベル( 文法、読み書きも )に 達しているお子様でしたら レッスンが全て英語のオールイングリッシュクラスに参加いただけます。
- 習い事だけしたいのですが。
- 【セレクト会員、習い事コース】にて ご興味ある習い事に参加いただけます。 こちらには送迎はついておりませんので自力入退室をお願いいたします。
- 習い事のみですが 送迎をつけてもらえますか?
- 申し訳ございません。送迎を希望される場合は【レギュラー会員 基本プラン】に入会のうえ、習い事のある日に ご利用ください。小学校へお迎え、英語のレッスン受講後に習い事、帰りはご自宅に送迎(有料オプション)いた します。
- 小学校の代休やお休みなどに朝から利用できますか?
- はい、可能です。 朝ご自宅へのお迎え、昼食のご提供も可能です。(有料オプション)
- 利用時間以外でも延長は可能ですか?
- 基本、営業時間内で延長していただけます。朝8時以前、夜20時以降のご利用はできません。
- 学校の宿題はできますか? また見ていただけますか?
フリータイムに宿題をしていただいています。低学年は入室時間が早いので必ずお声がけさせていただいてお り、宿題を終えてから遊びの時間となります。高学年は到着後すぐレッスン時間となりますので、レッスン後の フリータイムで宿題をされております。 宿題をつきっきりで 見ることは他のお子様もいらっしゃいますのでできませんが、わからないところなどはス タッフもしくは高学年のお友達によるサポートは可能です。
- 週1回利用したいのですが、英語のレッスンにはついていけますか?
- 週1、2回ご利用のお子様には復習アプリを使ってのご自宅学習をお願いしております。 それでもクラスについていけないご様子が見られた場合はフォローアップレッスンをご提案させていただいてお ります。
- 曜日やコース、プランは途中で変更できますか?
- はい、可能です。 新入会で最初しばらく様子を見たい、学年が上がるにつれ 習い事で忙しくなる等で曜日変 更、ご利用回数等の変更をされる方もいらっしゃいます。 年2回の更新月を設けておりますのでお申し出くだ さい。それ以外の月では変更手数料が必要ですが変更していただけます。
- アレルギーを持っています。入会可能でしょうか? またどのような対応をされていますか?
- アレルギーの種類や重症度にもよりますので、個人説明会の時に詳しくご相談させていただきます。
- もし スクールにいる間に体調が悪くなった場合や、怪我をした場合はどのように対応されていますか?
- 送迎車での車酔い、お友達との接触での軽い打撲、切り傷、鼻血等はこちらで処置、ご様子見させていただきま す。急な発熱、明らかに体調が悪い場合はすぐに保護者様にご連絡の上 お迎えをお願いしております。 当校には看護師経験スタッフがおりますので 症状に合わせたご対応させていただきます。 万が一、緊急を要すると判断した場合は、近隣の医療機関に連絡の上、お連れする場合もございます。
- キャンプが魅力的です。キャンプだけ参加できますか?
- キャンプだけの参加はできません。【レギュラー会員】、もしくは【セレクト会員、長期休暇コース】のいずれ かの入会が必要です。
- アフタースクールコースの基本プラン、週3回利用と習い事を希望しています。料金はどのぐらいですか?
- ご利用料金に関しましては習い事、オプションの追加等で金額が変わって参りますので個別相談時に詳しくご説 明させていただきます。 ご利用例
お休み、振替に関して
- お休みの場合は振替できますか?
- はい、もちろん可能です。 アフタースクールコースの場合は平日の他曜日に、サタデースクールの場合は長期 休暇期間の午前中に振替可能です。 振替期限はアフタースクールの場合はお休みの日(振替元日)を含む月と 後2ヶ月となります。 例えば 2023年7月7日にお休みされる場合は 2023年7月1日~2023年9月末までの 3ヶ月間内で振替可能です。 サタデースクールの振替は 年度内の長期休暇午前中となります。
- お休みする場合キャンセル料金はかかりますか?
- お迎え時間は毎回ご利用日の前日20時までにご連絡させていただきます。 また、ドライバーがお子様をお車に乗せた時点でピックアップメールを送らせていただきます。
- 小学校の学童利用の予定です。Fun Fun のお迎え時間にピックアップ場所に行けば良いですか??
- 担当ドライバーより 小学校近くになりましたら学童の方に連絡を入れさせていただきます。 学童の先生から指示がございましたら 速やかにピックアップ場所に移動ください。
送迎に関して
- お迎えは時間通りに来ますか??
- 予定時刻前後10分以内の到着を予定しております。 ただし、交通渋滞、前の学校での待機などで10分以上遅れると予想した場合は保護者様にご連絡を入れさせて いただきます。お子様の安全を考え、お迎え時間まで小学校の学童のご利用をお願いしております。 また、学童をご利用されない場合は お子様と連絡が取れるようキッズ携帯などお持ちください。
- 学校行事やクラブの関係で下校時間が時々変わります。お迎え時間はどうなりますか?
- 下校時刻に合わせてお迎え時間を調整いたします。 学校からの行事連絡等で下校予定時間が分かりましたら早めにお知らせください。
- 自宅ではなく塾や他の習い事場所への送迎は可能ですか?
- はい 可能です。高学年のお子様はこちらでのレッスン後に 塾へ送迎を希望されるお子様もいらっしゃいます。 時間帯、送迎場所によってご対応を相談、もしくは追加料金がかかる場合もございます。
